{"id":2189,"date":"2025-12-10T02:41:41","date_gmt":"2025-12-10T02:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sociedadyseguridadsocial.org\/?p=2189"},"modified":"2025-12-10T03:03:30","modified_gmt":"2025-12-10T03:03:30","slug":"ars-primera-consolida-su-liderazgo-en-innovacion-y-transformacion-digital-al-cierre-de-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sociedadyseguridadsocial.org\/?p=2189","title":{"rendered":"ARS Primera consolida su liderazgo en innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n digital al cierre de 2025"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"2185\" data-end=\"2267\">Rep\u00fablica Dominicana . Diciembre 2025<\/p>\n<p data-start=\"2269\" data-end=\"2544\">En un a\u00f1o marcado por grandes desaf\u00edos y acelerados cambios tecnol\u00f3gicos, <strong data-start=\"2343\" data-end=\"2358\">ARS Primera<\/strong> se posiciona como una de las entidades m\u00e1s innovadoras del sistema de salud dominicano, cerrando el 2025 con importantes avances que redefinen la experiencia de afiliados y prestadores.<\/p>\n<p data-start=\"2546\" data-end=\"2971\">Con una estrategia centrada en la simplificaci\u00f3n de procesos, la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la cercan\u00eda humana, la ARS reforz\u00f3 su visi\u00f3n de construir un ecosistema digital accesible, seguro y eficiente. Estos resultados, sumados al fortalecimiento de la conectividad con los Prestadores de Servicios de Salud (PSS), consolidan a la instituci\u00f3n como referente en modernizaci\u00f3n dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social.<\/p>\n<h3 data-start=\"2973\" data-end=\"3034\"><strong data-start=\"2977\" data-end=\"3034\">Primer hito: desmaterializaci\u00f3n total de los procesos<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"3035\" data-end=\"3293\">Este a\u00f1o, ARS Primera alcanz\u00f3 un logro hist\u00f3rico: se convirti\u00f3 en la <strong data-start=\"3104\" data-end=\"3128\">primera ARS del pa\u00eds<\/strong> en eliminar por completo los tr\u00e1mites en papel. Todas las reclamaciones se gestionan ahora de forma totalmente digital a trav\u00e9s de la Oficina Virtual, garantizando:<\/p>\n<ul data-start=\"3295\" data-end=\"3457\">\n<li data-start=\"3295\" data-end=\"3318\">\n<p data-start=\"3297\" data-end=\"3318\">Disponibilidad 24\/7<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3319\" data-end=\"3361\">\n<p data-start=\"3321\" data-end=\"3361\">Trazabilidad en cada etapa del proceso<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3362\" data-end=\"3407\">\n<p data-start=\"3364\" data-end=\"3407\">Mayor seguridad en el manejo de los datos<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3408\" data-end=\"3457\">\n<p data-start=\"3410\" data-end=\"3457\">Reducci\u00f3n de tiempos y costos administrativos<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3459\" data-end=\"3580\">Este avance representa una transformaci\u00f3n profunda para el ecosistema de prestadores, optimizando su relaci\u00f3n con la ARS.<\/p>\n<h3 data-start=\"3582\" data-end=\"3642\"><strong data-start=\"3586\" data-end=\"3642\">API PSS: interoperabilidad que impulsa la eficiencia<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"3643\" data-end=\"3957\">Durante 2025, m\u00e1s del <strong data-start=\"3665\" data-end=\"3683\">60% de los PSS<\/strong> avanzaron en la integraci\u00f3n con el API de ARS Primera.<br data-start=\"3738\" data-end=\"3741\" \/>Esta plataforma tecnol\u00f3gica permite conectar los sistemas internos de los prestadores con las herramientas de la ARS, facilitando procesos como autorizaciones, consultas y autogestiones con mayor rapidez y precisi\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"3959\" data-end=\"4138\">La interoperabilidad se perfila como uno de los pilares fundamentales para la modernizaci\u00f3n del sistema de salud, acercando a la Rep\u00fablica Dominicana a est\u00e1ndares internacionales.<\/p>\n<h3 data-start=\"4140\" data-end=\"4208\"><strong data-start=\"4144\" data-end=\"4208\">Gesti\u00f3n \u00c1gil de Altas M\u00e9dicas: acompa\u00f1amiento en tiempo real<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"4209\" data-end=\"4550\">Otro avance significativo fue la expansi\u00f3n de la Gesti\u00f3n \u00c1gil de Altas M\u00e9dicas, una iniciativa que reduce tiempos de espera y mejora la transici\u00f3n del paciente desde centros de salud hacia el hogar.<br data-start=\"4407\" data-end=\"4410\" \/>El acompa\u00f1amiento digital y la eficiencia de esta soluci\u00f3n la convierten en un instrumento clave para humanizar la experiencia hospitalaria.<\/p>\n<h3 data-start=\"4552\" data-end=\"4596\"><strong data-start=\"4556\" data-end=\"4596\">Atenci\u00f3n inteligente con PILI y VERA<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"4597\" data-end=\"4945\">En el \u00e1mbito de experiencia del usuario, ARS Primera continu\u00f3 fortaleciendo sus herramientas conversacionales.<br data-start=\"4707\" data-end=\"4710\" \/><strong data-start=\"4710\" data-end=\"4718\">PILI<\/strong>, la asistente virtual para afiliados, increment\u00f3 su capacidad de respuesta, permitiendo gestionar autorizaciones, consultar coberturas, acceder a programas de bienestar y descargar el carnet digital de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n<p data-start=\"4947\" data-end=\"5182\">De manera complementaria, se introdujo <strong data-start=\"4986\" data-end=\"4994\">VERA<\/strong>, la nueva asistente inteligente dise\u00f1ada exclusivamente para prestadores. Su disponibilidad 24\/7 mejora la capacidad operativa de los PSS y reduce la dependencia de canales tradicionales.<\/p>\n<h3 data-start=\"5184\" data-end=\"5238\"><strong data-start=\"5188\" data-end=\"5238\">Formaci\u00f3n continua a trav\u00e9s del e-Learning PSS<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"5239\" data-end=\"5526\">El compromiso con el fortalecimiento de la red de prestadores se evidencia en el crecimiento del programa de e-Learning.<br data-start=\"5359\" data-end=\"5362\" \/>Con altos niveles de participaci\u00f3n y satisfacci\u00f3n, este modelo de capacitaci\u00f3n contin\u00faa elevando las competencias digitales y operativas de quienes integran la red.<\/p>\n<h3 data-start=\"5528\" data-end=\"5570\"><strong data-start=\"5532\" data-end=\"5570\">Un a\u00f1o de innovaci\u00f3n con prop\u00f3sito<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"5571\" data-end=\"5874\">Al cierre del 2025, ARS Primera deja una marca clara: la transformaci\u00f3n digital no es un fin, sino una herramienta al servicio del bienestar.<br data-start=\"5712\" data-end=\"5715\" \/>La combinaci\u00f3n de tecnolog\u00eda, eficiencia y cercan\u00eda confirma la visi\u00f3n de una ARS enfocada en soluciones que aportan valor real al sistema de salud dominicano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rep\u00fablica Dominicana . 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